HUELLAS DE LA MANCHA
Normas y usos de los Apartamentos
HORARIO ENTRADA/SALIDA
La hora de entrada en la casa es a partir de las 14:30 horas del día acordado. La hora de salida es antes de las 12 horas del día acordado.
CONDICIONES DE RESERVA Y PAGO
El pago, descontando la cantidad anticipada, se realizará en el momento de la entrada una vez comprobada la conformidad con el alojamiento reservado. Se podrá pagar en metálico, tarjeta, bizum o por transferencia bancaria presentando el justificante.
Los clientes cumplimentarán la ficha de ingreso incluyendo los datos de todas las personas que se van a alojar en la casa durante la estancia contratada. Se remitirá esta ficha a los cuerpos de seguridad del estado de acuerdo a la legislación vigente sobre hospedajes, por lo que será obligatorio presentar el DNI.
El Check in deberá ser realizado por mayores de 18 años.
DURANTE LA ESTANCIA
Si los clientes tuviesen que abandonar la casa, por cualquier circunstancia, antes de la fecha previamente contratada, no tendrán derecho a la devolución total o parcial del importe abonado.
Huellas de la Mancha tiene Hojas de Reclamaciones a disposición de los clientes, de acuerdo con la normativa vigente, con el fin de que puedan dejar constancia de sus quejas.
Las instalaciones se mantendrán en perfecto uso, tal y como han sido entregadas, no pudiéndose mover ni el mobiliario, ni los electrodomésticos, ni los equipos de su lugar original. Si se produce alguna avería o rotura se comunicará a la dirección de los alojamientos en el menor plazo posible.
Se debe respetar la tranquilidad del lugar, evitando ocasionar molestias a los vecinos. La casa no se alquila para fiestas, despedidas de soltero o similares. No está permitido el uso de Karaokes y amplificadores. En caso de incumplimiento, los propietarios se reservan el derecho a desalojar la casa y dar el parte pertinente a la Guardia Civil.
En cumplimiento de la legislación vigente, no está permitido permitido fumar en el interior de la casa.
Nos encantan las mascotas, pero por seguridad de nuestras instalaciones NO están permitidas.
Con el objetivo de no molestar a los demás huéspedes, rogamos tener en cuenta los horarios de descanso de 00:00 horas a 9:00 horas.
SEGURIDAD
Los clientes son responsables de mantener la casa correctamente cerrada en su ausencia, evitando la entrada de personal ajeno. El alojamiento estará exclusivamente ocupado por las personas registradas. Está completamente prohibido alojar a personas que no estén registradas. La casa y sus instalaciones son de uso exclusivo para las personas que estén alojadas, por lo que no se permiten invitaciones. En caso de incumplimiento serán expulsados tanto los huéspedes como los invitados.
El jardín se mantendrá perfectamente limpio, sin tirar colillas, papeles, etc., No se echará ningún producto a la piscina.
Es responsabilidad del cliente el control y seguridad de mayores y menores en la piscina.
Únicamente se permitirá hacer fuego en el lugar acondicionado a tal efecto, la barbacoa, extremando al máximo las medidas de seguridad. En verano, se permitirá usando carbón vegetal y no leña, y siempre que no haya una prohibición expresa de las Autoridades Competentes.
LIMPIEZA
La casa es de alquiler completo, por tanto, se entregará completamente limpia y no se efectuará ninguna limpieza mientras dure la estancia. Al marcharse los clientes deben dejar la casa recogida.
Si la estancia en la casa es superior a 7 días (6 noches) se efectuará un cambio de ropa de cama y baño.
Se proporciona un equipamiento completo para la cocina: vajilla, batería de cocina, cristalería, cubertería y enseres de cocina. Deberán dejarse limpios y correctamente colocados, cada uno en su lugar correspondiente.
Deposita las basuras, envases, vidrio y papel, en los contenedores pertinentes ubicados en el pueblo.
No tirar por los desagües: aceites, plásticos, restos de comidas, etc.
Se cobrará un suplemento de limpieza de 50€ por el no cumplimento de las normas de limpieza y mantenimiento.
EFICENCIA ENERGETICA
El sistema de climatización de toda la casa es mediante splits de aire acondicionado y está incluido en el precio de la estancia. Debe hacerse un uso responsable y adecuado de la misma, manteniendo el termostato a una temperatura no superior a 22 grados en invierno y no inferior a 25 grados en verano.
La climatización, los diversos electrodomésticos y equipos multimedia proveen de confort y comodidad a los clientes de la casa. Disfrútelos y haga un uso racional de los mismos, son recursos con un importante coste económico y ecológico, y su control nos permitirá mantener unos precios atractivos.
Se deben mantener las luces apagadas de aquellas estancias de la casa que no se utilicen, con el fin de fomentar el ahorro energético.
Cuando se utilice la lavadora intenta hacerlo para una carga completa y utilizando los programas económicos.
BAÑERA DE HIDROMASAJE: Nuestras bañera son King Size por lo que tiene una capacidad de hasta 550 litros. Desafortunadamente vivimos en una zona en la que el agua escasea. Por favor se razonable con el uso de ésta. Para ello hemos diseñado un sistema de ahorro de agua. Se puede llenar la bañera 1 vez cada 8 horas. Si no se cumple ese periodo, el depósito de agua caliente se agotará para todas las estancias. La bañera tiene un sistema que mantiene el agua caliente y también de ozono para higienizar el agua; aprovéchalo y no mal gastes el agua.
EL INCUMPLIMENTO DE LAS NORMAS PUEDE LLEVAR A LA EXPULSIÓN DE LOS HUESPEDES SIN COMPENSACIÓN NI DEVOLUCIÓN ECONÓMICA DE LA PARTE NO DISFRUTADA.
La hora de entrada en la casa es a partir de las 14:30 horas del día acordado. La hora de salida es antes de las 12 horas del día acordado.
CONDICIONES DE RESERVA Y PAGO
El pago, descontando la cantidad anticipada, se realizará en el momento de la entrada una vez comprobada la conformidad con el alojamiento reservado. Se podrá pagar en metálico, tarjeta, bizum o por transferencia bancaria presentando el justificante.
Los clientes cumplimentarán la ficha de ingreso incluyendo los datos de todas las personas que se van a alojar en la casa durante la estancia contratada. Se remitirá esta ficha a los cuerpos de seguridad del estado de acuerdo a la legislación vigente sobre hospedajes, por lo que será obligatorio presentar el DNI.
El Check in deberá ser realizado por mayores de 18 años.
DURANTE LA ESTANCIA
Si los clientes tuviesen que abandonar la casa, por cualquier circunstancia, antes de la fecha previamente contratada, no tendrán derecho a la devolución total o parcial del importe abonado.
Huellas de la Mancha tiene Hojas de Reclamaciones a disposición de los clientes, de acuerdo con la normativa vigente, con el fin de que puedan dejar constancia de sus quejas.
Las instalaciones se mantendrán en perfecto uso, tal y como han sido entregadas, no pudiéndose mover ni el mobiliario, ni los electrodomésticos, ni los equipos de su lugar original. Si se produce alguna avería o rotura se comunicará a la dirección de los alojamientos en el menor plazo posible.
Se debe respetar la tranquilidad del lugar, evitando ocasionar molestias a los vecinos. La casa no se alquila para fiestas, despedidas de soltero o similares. No está permitido el uso de Karaokes y amplificadores. En caso de incumplimiento, los propietarios se reservan el derecho a desalojar la casa y dar el parte pertinente a la Guardia Civil.
En cumplimiento de la legislación vigente, no está permitido permitido fumar en el interior de la casa.
Nos encantan las mascotas, pero por seguridad de nuestras instalaciones NO están permitidas.
Con el objetivo de no molestar a los demás huéspedes, rogamos tener en cuenta los horarios de descanso de 00:00 horas a 9:00 horas.
SEGURIDAD
Los clientes son responsables de mantener la casa correctamente cerrada en su ausencia, evitando la entrada de personal ajeno. El alojamiento estará exclusivamente ocupado por las personas registradas. Está completamente prohibido alojar a personas que no estén registradas. La casa y sus instalaciones son de uso exclusivo para las personas que estén alojadas, por lo que no se permiten invitaciones. En caso de incumplimiento serán expulsados tanto los huéspedes como los invitados.
El jardín se mantendrá perfectamente limpio, sin tirar colillas, papeles, etc., No se echará ningún producto a la piscina.
Es responsabilidad del cliente el control y seguridad de mayores y menores en la piscina.
Únicamente se permitirá hacer fuego en el lugar acondicionado a tal efecto, la barbacoa, extremando al máximo las medidas de seguridad. En verano, se permitirá usando carbón vegetal y no leña, y siempre que no haya una prohibición expresa de las Autoridades Competentes.
LIMPIEZA
La casa es de alquiler completo, por tanto, se entregará completamente limpia y no se efectuará ninguna limpieza mientras dure la estancia. Al marcharse los clientes deben dejar la casa recogida.
Si la estancia en la casa es superior a 7 días (6 noches) se efectuará un cambio de ropa de cama y baño.
Se proporciona un equipamiento completo para la cocina: vajilla, batería de cocina, cristalería, cubertería y enseres de cocina. Deberán dejarse limpios y correctamente colocados, cada uno en su lugar correspondiente.
Deposita las basuras, envases, vidrio y papel, en los contenedores pertinentes ubicados en el pueblo.
No tirar por los desagües: aceites, plásticos, restos de comidas, etc.
Se cobrará un suplemento de limpieza de 50€ por el no cumplimento de las normas de limpieza y mantenimiento.
EFICENCIA ENERGETICA
El sistema de climatización de toda la casa es mediante splits de aire acondicionado y está incluido en el precio de la estancia. Debe hacerse un uso responsable y adecuado de la misma, manteniendo el termostato a una temperatura no superior a 22 grados en invierno y no inferior a 25 grados en verano.
La climatización, los diversos electrodomésticos y equipos multimedia proveen de confort y comodidad a los clientes de la casa. Disfrútelos y haga un uso racional de los mismos, son recursos con un importante coste económico y ecológico, y su control nos permitirá mantener unos precios atractivos.
Se deben mantener las luces apagadas de aquellas estancias de la casa que no se utilicen, con el fin de fomentar el ahorro energético.
Cuando se utilice la lavadora intenta hacerlo para una carga completa y utilizando los programas económicos.
BAÑERA DE HIDROMASAJE: Nuestras bañera son King Size por lo que tiene una capacidad de hasta 550 litros. Desafortunadamente vivimos en una zona en la que el agua escasea. Por favor se razonable con el uso de ésta. Para ello hemos diseñado un sistema de ahorro de agua. Se puede llenar la bañera 1 vez cada 8 horas. Si no se cumple ese periodo, el depósito de agua caliente se agotará para todas las estancias. La bañera tiene un sistema que mantiene el agua caliente y también de ozono para higienizar el agua; aprovéchalo y no mal gastes el agua.
EL INCUMPLIMENTO DE LAS NORMAS PUEDE LLEVAR A LA EXPULSIÓN DE LOS HUESPEDES SIN COMPENSACIÓN NI DEVOLUCIÓN ECONÓMICA DE LA PARTE NO DISFRUTADA.